Обращение правообладателя

ООО «МешБерри» уважает авторские права, права на товарные знаки, права на изображение граждан и иные права третьих лиц.

Если вы считаете, что материал, размещённый в MeshTerest, нарушает ваши права, направьте обращение через форму на этой странице или по адресу:

meshberry.official@gmail.com

1. Кто может обратиться

Обращение может направить:

• автор произведения;
• правообладатель;
• владелец товарного знака;
• лицо, изображённое на фотографии;
• законный представитель;
• лицо, уполномоченное действовать от имени правообладателя.

Если вы действуете от имени другого лица или организации, приложите сведения о своих полномочиях.

2. Что необходимо указать

Обращение должно содержать:

1. Полное имя заявителя или наименование организации.
2. Контактный email.
3. Телефон — при необходимости.
4. Ссылку на спорный материал в MeshTerest.
5. Описание произведения, товарного знака или другого охраняемого объекта.
6. Ссылку на оригинал, если она существует.
7. Описание предполагаемого нарушения.
8. Сведения, подтверждающие права или полномочия заявителя.
9. Подтверждение достоверности обращения.
10. Электронную подпись в виде полного имени.

3. Заявления заявителя

Отправляя обращение, заявитель подтверждает, что:

• добросовестно полагает указанное использование материала неправомерным;
• сведения в обращении являются точными и достоверными;
• является правообладателем либо уполномочен действовать от его имени;
• понимает, что заведомо ложное обращение может повлечь ответственность;
• согласен на обработку предоставленных данных для рассмотрения обращения.

4. Рассмотрение обращения

4.1. После получения обращения ООО «МешБерри» проверяет, содержит ли оно сведения, необходимые для идентификации спорного материала и предполагаемого нарушения.

4.2. Если информации недостаточно, ООО «МешБерри» может запросить дополнительные сведения.

4.3. На время проверки ООО «МешБерри» вправе:

• временно скрыть материал;
• удалить его из публичной ленты;
• прекратить его индексацию;
• ограничить доступ к публичной карточке;
• сохранить ограниченную копию для внутреннего рассмотрения претензии.

4.4. Временное ограничение материала не означает окончательного признания нарушения.

4.5. ООО «МешБерри» может уведомить пользователя, загрузившего материал, и предложить ему предоставить подтверждение прав.

4.6. В необходимых случаях существенная часть обращения может быть передана пользователю, загрузившему материал. Контактные данные заявителя передаются только в объёме, необходимом для рассмотрения претензии и допускаемом законодательством.

5. Решение

По итогам рассмотрения ООО «МешБерри» вправе:

• удалить материал;
• сохранить ограничение доступа;
• восстановить материал;
• изменить публичный статус на приватный;
• удалить отдельные сведения;
• запросить дополнительное подтверждение прав;
• ограничить возможности аккаунта;
• отказать в удовлетворении необоснованного обращения.

Решение принимается с учётом предоставленных сведений, применимого законодательства и необходимости защиты прав всех участников.

6. Возражение пользователя

Пользователь, загрузивший спорный материал, может предоставить:

• доказательство авторства;
• лицензию;
• письменное разрешение;
• договор;
• подтверждение полномочий;
• объяснение иного законного основания;
• сведения об ошибочной идентификации материала.

Возражение направляется на:

meshberry.official@gmail.com

В теме сообщения необходимо указать номер обращения, если он был присвоен.

Подача возражения не гарантирует автоматическое восстановление материала.

7. Повторные нарушения

ООО «МешБерри» вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к функциям MeshTerest, если пользователь:

• неоднократно публикует материалы без необходимых прав;
• предоставляет поддельные подтверждения;
• повторно размещает ранее удалённый нарушающий материал;
• игнорирует предупреждения;
• использует MeshTerest для массового нарушения прав третьих лиц.

Меры могут включать:

• запрет публичной публикации;
• скрытие материалов;
• временную блокировку;
• удаление материалов;
• прекращение доступа к аккаунту.

8. Ложные обращения

Не допускается использование формы для:

• давления на конкурентов;
• удаления правомерной критики;
• ложного заявления об авторстве;
• неправомерного требования удалить чужой материал;
• преследования пользователя;
• передачи поддельных документов.

Заявитель несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.

9. Персональные данные заявителя

Данные заявителя обрабатываются ООО «МешБерри» для:

• проверки обращения;
• связи с заявителем;
• связи с пользователем, разместившим материал;
• принятия решения;
• рассмотрения возможного спора;
• выполнения требований законодательства.

Подробная информация содержится в Политике обработки персональных данных:

https://meshterest.iam.by/legal/privacy